Voicebot to hasło, z którym z pewnością zderzasz się coraz częściej w swojej codzienności. Świadczy o nowoczesnym podejściu, postępowości organizacji i działaniu zgodnie z…
Technologia
Czy AI to przyszłość HR?
Trendy technologiczne 2022 Ostatnie dwa lata w szczególności przyspieszyły cyfryzację, w tym automatyzację procesów biznesowych również w obszarze HR. W raporcie opublikowanym przez Gartner…
Oprogramowanie dla medycyny
Koordynator opieki nad pacjentem – jak praktycznie do tego podejść i zaufać technologii.
1 października 2021 weszła w życie nowelizacja Zarządzenia Prezesa NFZ w sprawie umów z POZ, która nakłada na placówkę medyczną obowiązek wyznaczenia Koordynatora Opieki…
Oprogramowanie dla medycyny
100 tysięcy rozmów z pacjentami – czego się nauczyliśmy?
Optymalizacja rezerwacji i potwierdzania wizyt w placówce medycznej to poważny problem i koszt. Pacjenci niekiedy nawet godzinami czekają na infolinii na możliwość umówienia wizyty,…
Technologia
Przedpłata za wizytę lekarską to jedyny sposób na anulowanie wizyty?
Stałym problemem przychodni są pacjenci, którzy nie stawiają się na umówione wizyty, co może prowadzić do utraty spodziewanych przychodów i obniżenia jakości usług opieki…
Case study
Bot dla HR, który sam tworzy CV, czyli współpraca z portalem Stacja Rekrutacja
Nad naszym ostatnim firmowym projektem, którym jest bot rekrutacyjny w wersji pudełkowej (a więc gotowej, z pełnym pakietem działających funkcji) – pracowaliśmy kilka dobrych…
ChatbotHR
Jak zarządzać zestresowanymi pracownikami w komunikacji wewnętrznej?
Pierwotnie artykuł ukazał się na: https://pomagamyhr.pl/2020/04/30/jak-zarzadzac-zestresowanymi-pracownikami-w-komunikacji-wewnetrznej/ w ramach akcji PomagamyHR Wszyscy mówimy i myślimy o kryzysie. Niewiele jednak mówi się o jego cichym towarzyszu…
Customer Service
Obsługa klienta FMCG w czasach kryzysu, czyli jak wyrabiać KPI w dobie redukcji kosztów?
Obecny kryzys epidemiologiczny z dnia na dzień zmienił wiele obszarów naszego życia. Równie, jeśli nie bardziej, drastyczne zmiany dotknęły też biznes. Jednym z sektorów,…
Słownik Pojęć HR
Rekrutacja w kryzysowych warunkach
Rekrutacja to jeden z najważniejszych "procesów życiowych" firmy. W artykule opisana została mobilna rekrutacja - szczególnie przydatna w czasach epidemii.
Słownik Pojęć HR
Dlaczego candidate experience jest tak ważne?
Pozyskanie wartościowych kandydatów na polskim rynku to wyzwanie. Pojęcie candidate experience jest przydatne w wyjaśnieniu tego zjawiska.